Nous avons commandé le vendredi 21 juin dans les alentours de 19h , deux burgers Houston en menu . Je n’ai pas l’habitude de mettre un avis négatif, mais nous avons quand même payé 30,40€ , ils manquaient le bacon à l’intérieur du burger , les frites et le burger étaient très froids, je vais mettre 2 étoiles car les frites étaient bonnes malgré le froid …. Mais vraiment 30€ pour malheureusement un service médiocre … vraiment on s’attendait à mieux malheureusement
Tout est beau, bon, l'accueil formidable, très conviviale, chaleureux, des produits locaux et de qualités, produits de saisons, légumes, produits frais, fromages viandes, huiles chocolats, thé, vins, bières...
nous avions commandé pour noël des lunchs apéro. que dire... après avoir cherché l'entrée de l'établissement très mal indiquée, avons du attendre 15 mn qu'on aille chercher notre commande. avons été très déçu par la qualité des lunchs qui semblaient avoir fait trop de frigo et n'avaient plus de goût. vraiment déçus nous n'avons pas renouvelé notre commande pour le 1er de l'an. je m'attendais à une autre qualité c'était quelconque rien à voir avec le souvenir que je gardais du hussard ...
C'est bon, mais le personnel ne donne pas envie d'acheter.
Samedi, 17h45, on nous fait comprendre que ça les embete de vendre des pintxos aussi tôt. Ils venaient de mettre les assiettes dans la vitrine.
En voyant comment ça trainait des pieds pour le client devant moi, qui n'en pouvait plus du temps que ca prenait pour commander 12 pintxos, je suis parti commander sur un stand voisin, plus agréable.
Quelques semaines auparavant, même type de soucis avec le personnel, on ne voulait pas nous vendre certains produits exposés dans la vitrine car sinon ils n'en auraient plus pour le lendemain.
Je trouve ça étonnant de voir un commerçant qui rechigne à vendre ses produits. J'espère que je suis tombé que sur des employés et pas sur les patrons et que le problème pourra être résolu.
Si on expose des produits, c'est pour les vendre sinon on les laisse dans les frigos !
La nourriture est très bonne mais le service est à revoir .
La personne qui me reçoit ne prend même pas la peine de m’aider à identifier des tapas et au contraire s’impatiente et me parle sur un ton hautain ( combien allez vous prendre de tapas car j’ai besoin de savoir quelle assiette je vous donne, répond par la négative à tout ce que j’imagine prendre ..)
Puis je avoir le temps d’identifier ce qui me ferait plaisir svp .
Si vous n’ avez pas envie de parler à vos clients , un conseil mettez des affichettes :)
Je conseille à cette personne de faire autre chose de sa vie si elle n’est capable d’apprécier la relation humaine .
Merci
De passage à Bordeaux, on m’a conseillé Les Halles et spécialement ce stand pour consommer des produits ibériques. Giulia, la vendeuse, rayonnait de bonne humeur et de bon conseils ! Nous sommes partis heureux et repus.
Je recommande !!!!
Service déplorable : sauf Monika qui est super et toujours au top - les autres sont à éviter !!! Mon Conseil : demandez Monika et si elle n’est pas là ne commandez pas car vous seriez mal traité mal parlé et mal conseillé !!