Nous ne recommandons pas DEL FORNO et nous déplorons un manque de professionnalisme de leur part.
Nous avons fait une dégustation chez DEL FORNO le samedi 24 février 2024 dans le cadre de notre recherche de traiteur pour notre mariage.
Pour cette dégustation nous étions 4.
Comme pour toute dégustation de traiteur nous avions payé les parts des deux personnes qui nous ont accompagnées.
Nous étions très satisfaits de la prestation et envisagions même de pouvoir utiliser leur services.
Malheureusement dès le dimanche 25 nous avons tous les deux commencé à avoir des symptômes très importants s’apparentant à une intoxication alimentaire. Les symptômes se sont intensifiés si bien que nous n’avons pas pu nous rendre sur nos lieux de travails respectifs lundi 26.
Lundi 26 nous apprenons également qu’une des deux autres personnes accompagnantes à la dégustation a également contracté des symptômes similaires aux nôtres. Donc 3/4 personnes malades.
Je précise qu’il s’agit du seul repas et de l’unique moment du week-end que nous avions partagé avec la 3eme personne malade. Il est donc impossible qu’il s’agisse d’une simple gastro-entérite.
Nous avons alors contacté DEL FORNO afin de les prévenir d’un produit avarié dans un de leurs plats.
Nous avons été très surpris :
Aucune empathie ou geste commercial de leur part et ceci malgré une relance par e-mail.
C’est bien dommage surtout qu’initialement nous étions très contents de la dégustation.
En ces conditions, ne donnerons pas suite et ne recommanderons pas DEL FORNO auprès de notre entourage.
Nous recommandons vivement le traiteur soull qui a grandement participé à la réussite de notre mariage en nous servant un excellent repas et un service de qualité malgré la température caniculaire. Un grand Merci
Nous avons fait appel à eux pour le cocktail déjeunatoire de notre mariage civil avec une quinzaine de convives.
Nous avons été très satisfaits de leur prestation, les bouchées étaient variées, raffinées et faites maison avec des produits de qualité.
Le service était très bien rythmé.
Nos invités ont beaucoup apprécié !
Nous ne pouvons que recommander.
J'adooooore ! Jean-Michel est adorable comme d'habitude ! Un ami très cher ! Des vins de sa réserve personnelle pour nous chouchouter ! Plats excellents ! Cadre très agréable ! Évidemment qu'on y retournera ! Et avec beaucoup de plaisir ...et plus encore !